Zwroty towarów

ZWROT TOWARÓW

W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, klient ma prawo dokonać zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość (zgodnie z art. 7 Ustawy z dnie 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów (...), składając sprzedawcy oświadczenie na piśmie. Zwracany w tym trybie towar będzie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy zostanie odesłany w oryginalnym opakowaniu z kompletną jego zawartością (wszelkie elementy towaru, instrukcje, gwarancja, dowód zakupu - faktura lub paragon, itp.), a sam towar oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania. Koszt wysyłki do Sprzedawcy ponosi Kupujący. Przesyłki za pobraniem są odrzucane i automatycznie wracają do Kupującego.

Warunkiem przyjęcia zwrotu towaru jest wcześniejsze pisemne zgłoszenie zwrotu na: sklep@metrozakupy.pl i ustalenie trybu zwrotu towaru i zwrotu należności z pracownikiem Sklepu. Zgłoszenie musi zawierać: pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, dane personalne oraz wyraźne wskazanie, jaką drogą Kupujący chce odebrać zapłaconą za towar należność: przelew na konto bankowe (prosimy podać numer konta), albo przekaz pocztowy na podany adres. Koszt zwrotu należności za pomocą przekazu pocztowego ponosi Kupujący.

Towar zwracany w powyższym trybie należy przesłać na adres nadawcy towaru, znajdujący się na przesyłce.

W przypadku uznania odstąpienia od umowy zwrot pieniędzy nastąpi najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej.

WYMIANA

    Nowości aktualności